城市分站留资表单，就是访客进到某个城市的页面后，愿意留下姓名、电话、需求的那张表。做城市分站的目的是获客，而表单是访客和企业之间唯一能留下联系方式的入口，所以它搭得好不好，直接决定分站有没有产出。
很多人把注意力全放在分站数量和关键词上，表单随便套一个模板就上线，结果流量不少，线索寥寥。下面从几个最实际的角度，说说这张表单该怎么搭。
先看表单放的位置和出现时机
表单不是放上去就有人填。位置决定了它会不会被看到，时机决定了访客愿不愿意填。常见的位置有三类：一是首屏显眼处，适合需求明确、进站就想咨询的人；二是页面中段，在讲完服务内容之后顺势引导；三是页面底部，作为兜底。时机上，可以在访客停留一段时间、滚动到一定深度后再弹出，比一进站就挡住内容更容易被接受。
- 首屏放一个精简入口，不占满屏幕
- 中段用一段文字说明为什么要留联系方式
- 底部保留完整表单，方便有意向的人随时填写
再看要填哪些字段，越少越好
字段数量是转化率最直接的变量。每多一个必填项，就多一批人放弃。对大多数城市分站来说，姓名加电话就够用了，公司名称、需求描述可以设为选填。如果业务确实需要区分城市，可以在表单里自动带上当前分站的城市，不需要访客自己选。手机号要做基本校验，避免无效号码混进来，但校验提示要写得客气，不要一填错就红字警告。
另外，提交后的反馈要清楚。点完按钮后是提示成功、还是跳转感谢页，都要让访客知道已经提交成功，否则他会重复提交或者直接关掉页面。
最后看数据接到哪里、怎么用
表单只是前端，真正产生价值的是后面的处理。提交的数据要能及时通知到负责跟进的人，可以是短信、邮件或者后台提醒。数据要能按城市分站归类，这样每个城市的负责人只看自己那部分，不用在一堆线索里翻。如果分站数量多，还要考虑线索重复的问题，同一个号码在不同城市提交，最好能识别出来。我爱模板。
至于工具怎么选，判断标准其实很朴素：能不能批量给多个城市分站配上表单，能不能统一管理提交记录，改一个字段是否需要逐站手动修改。长尾通这类做企业单页的工具，思路就是让标准化页面的表单可以成套配置，减少一站一站重复设置的麻烦。选择时先想清楚自己有多少个城市分站、谁来跟进线索，再对照工具的能力，不必追求功能最多。
常见的误会也有几个。有人以为表单字段越多，线索质量越高，其实字段多只会让愿意填的人变少，质量靠后续沟通筛，不靠表单挡。有人以为表单放得越显眼越好，结果弹窗挡住内容，访客直接退出。还有人只盯着表单样式好不好看，忽略了提交后有没有人跟进，线索躺在后台没人管，等于没搭。
把位置、字段、数据去向这三件事想清楚，城市分站的留资表单就算搭对了。它不需要多复杂，需要的是让愿意联系你的人，用最少的动作把联系方式交出来，并且交出来之后真的有人接得住。